Comment profiter de la 4G d'Orange ?

Pour bénéficier de la 4G vous devez disposer de:

  • Carte SIM 4G : Les cartes SIM actuelles ne sont pas compatibles 4G . Demandez votre carte SIM compatible 4G à votre boutique Orange la plus proche, tout en conservant votre numéro et vos contacts.
  • Equipement 4G : Smartphones 4G, tablettes 4G, clé 4G, Flybox 4G... Vos appareils doivent être compatibles 4G.
  • Couverture 4G : Vous devez vous situer dans une zone couverte par la 4G.
  • Offre 4G : Toutes les offres mobiles et internet sont compatibles 4G.

 

4G Tunisie: Comment avoir la 4G d'Orange ?

Ce que propose la 4G

Avec la 4G, découvrez de nouveaux usages pour profiter pleinement de votre contenu multimédia, où que vous soyez.

Regarder des vidéos en streaming sans interruption

Regarder des vidéos en streaming sans interruption

Suivre vos programmes préférés en HD

Suivre vos programmes préférés en HD

Partager rapidement vos photos et vidéos sur les réseaux sociaux

Partager rapidement vos photos et vidéos sur les réseaux sociaux

Télécharger des applications mobiles instantanément

Télécharger des applications mobiles instantanément

Jouer en réseau sur votre mobile sans interruption

Jouer en réseau sur votre mobile sans interruption

Rechercher des informations de manière fluide et rapide

Rechercher des informations de manière fluide et rapide

Piloter votre activité en mobilité

Piloter votre activité en mobilité

Transférer des fichiers lourds

Transférer des fichiers lourds

Échanger en visioconférence sans coupures

Échanger en visioconférence sans coupures

 

4G VS 3G

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Télécharger un jeu de 20 Mo

 
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Télécharger un jeu de 20 Mo

4G Tunisie :Télécharger un album mp3 de 60 Mo

Télécharger un album mp3 de 60 Mo

4G Tunisie : Télécharger un épisode de série de 300 Mo

Télécharger un épisode de série de 300 Mo

4G Tunisie : Télécharger un film en HD de 1Go

Télécharger un film en HD de 1 Go

 
  • 4G

    25sec

     

    3G

    3min

     
  • 4G

    1min15sec

     

    3G

    3min45sec

     
  • 4G

    6min25sec

     

    3G

    25min

     
  • 4G

    21min

     

    3G

    1h45min

     

 

Compatibilité 4G

Sélection Orange de smartphones 4G

Huawei P8 Lite 4G
à partir de 49TND
iPhone 6 16 Go 4G
à partir de 199TND
iPhone 6 plus 16 Go 4G
à partir de 399TND
Samsung Galaxy S6 edge 4G
à partir de 99TND
Samsung Galaxy note 5 4G
à partir de 149TND

Couverture 4G

4G Tunisie : Couverture 4G Orange Tunisie

D’autres questions sur la 4G

  • Quand la 4G sera-t-elle disponible dans ma ville ?

    Orange Tunisie travaille actuellement sur le déploiement de son réseau 4G avec la mise en place de plusieurs centaines de nouveaux sites 4G dans les prochaines semaines. Une mise à jour régulière de la couverture 4G est disponible sur notre site web.

  • Comment savoir si mon mobile est compatible 4G ?

    Il vous suffit de communiquer l’IMEI de votre téléphone (que vous l’obtiendrez en composant *#06# sur votre mobile) à l’un de nos conseillers en boutique, notre Service Clients ou sur notre page Facebook.

    D'une manière générale, et dans la mesure où votre SIM est bien compatible 4G, la 4G est activée automatiquement sur les appareils compatibles, sans qu'aucune manipulation ne soit nécessaire. Si toutefois, la 4G ne semble pas être activée sur votre équipement, il peut être nécessaire d'effectuer une mise à jour du logiciel interne.

    N’hésitez pas à consulter la liste des téléphones compatibles 4G disponibles sur notre site

  • Comment savoir si je suis en 4G sur mon mobile ?

    Pour savoir si vous êtes en 4G sur votre mobile, il faut avant tout avoir changé votre SIM en SIM 4G, un terminal compatible 4G et être sous couverture 4G. Si ces trois critères sont rassemblés, un sigle 4G ou LTE sera présent sur l’indicateur réseau de votre mobile.

  • Que est le débit auquel je peux prétendre avec la 4G ?

    Avec la 4G, vous pourrez atteindre un débit allant jusqu’à 150 Mbps.

  • Si je ne suis pas dans une zone couverte en 4G, est ce que je serais coupé ?

    Non, vous ne serez pas coupé. La continuité du réseau est assurée par la 3G et la 2G.

  • Est-ce que mon téléphone restera toujours connecté en 4G ?

    Vous pourrez être amené à constater que votre téléphone bascule entre 4G et 3G quand vous circulez, votre téléphone sélectionne automatiquement le signal réseau le plus fort pour vous faire bénéficier de la meilleure couverture.

  • Est-ce que je peux déconnecter mon téléphone de la 4G ?

    Il vous suffit de configurer vos paramètres en mode 3G/2G.

  • Comment me procurer une SIM 4G ?

    Il vous suffit de vous rendre dans la boutique Orange la plus proche, un conseiller Orange vous changera votre carte SIM, sans aucune incidence sur votre numéro ou votre solde. 

  • Est-il nécessaire d'avoir un forfait / Pass avec plus de Mo/Go d'Internet mobile pour utiliser la 4G ?

    La plupart des usages Internet tels que la navigation web et l'utilisation d'applications consomment le même nombre de Mo/Go en 3G ou en 4G. Cependant, la 4G permet également de nouveaux usages, tels que la TV en HD et les appels vidéos, qui peuvent consommer plus rapidement votre forfait / Pass Internet. Selon vos usages, votre consommation Internet pourrait donc augmenter en 4G. Si votre forfait / Pass actuels ne vous suffisent plus, des forfaits / Pass avec davantage de Go sont disponibles.

  • Est-ce que la 4G me permettra de mieux capter la 3G ?

    4G et 3G sont des technologies différentes qui fonctionnent sur des bandes de fréquences différentes.

  • Est-ce que ma Clé/Flybox est compatible 4G ?

    Seules les nouvelles Clé et Flybox 4G commercialisées par Orange Tunisie sont compatibles 4G. Ainsi et afin de bénéficier des services 4G, Il vous faut vous procurer une Clé 4G ou une Flybox 4G compatible (la carte SIM 4G est fournie avec le pack) et être dans une zone couverte par la 4G.

  • J’ai une offre Orange Internet (ADSL), est-ce que je peux bénéficier de la 4G?

    La 4G est une technologie radio qui est totalement différente de l’ADSL (technologie filaire fixe). Pour bénéficier de la 4G, il vous suffit de vous rendre dans une boutique Orange et nos conseillers vous orienteront vers l’offre Internet mobile qui correspond à vos besoins et répond le mieux à vos attentes.

  • Est-ce que je continuerai de bénéficier de la 3G avec une Clé/ Flybox 4G ?

    Les Clé et Flybox commercialisées par Orange Tunisie supportent la 4G et la 3G, vous aurez toujours une couverture internet (4G ou 3G). La Clé ou la Flybox sélectionne automatiquement le signal réseau le plus fort pour vous faire bénéficier de la meilleure couverture.