1. le meilleur de la 3G Max

avec la vitesse de connexion la plus rapide et un débit allant jusqu’à 42 Mbps avec la Clé 3G Max E372 

2. une qualité optimale

avec  internet en illimité pendant la journée de 8h à 19h, un volume de connexion de 15 Go et une haute qualité de service dédiée

Plusieurs moyens sont mis à votre disposition pour payer votre facture

  1.par prélèvement automatique : il vous suffit d’apporter à la boutique Orange la plus proche, une autorisation de prélèvement comportant le cachet de votre banque.

pour imprimer le formulaire de prélèvement automatique, cliquez ici 

   2. dans toutes les boutiques Orange : rendez-vous dans la boutique Orange la plus proche muni de la facture à régler.

 > trouver une boutique Orange

   3. dans le réseau de la Poste : rendez-vous dans le bureau de poste le plus proche muni de votre facture.

   4. en ligne sur www.orange.tn/moncompte avec votre carte bancaire : munissez-vous de vos identifiants pour accéder à votre espace dédié puis choisissez la facture à payer.

   5. par paiement en ligne depuis le site web Orange rubrique E-services pour payer votre facture www.orange.tn/e-services

Vous avez épuisé votre volume de 15 Go avant la fin du mois ?

Continuez à profiter de votre Internet avec la connexion non stop* tout le mois, 24h/24 et 7j/7, et chaque jour en illimité se 8h à 19h

Pour rétablir votre débit, entre 19h et 8h achetez l'option "recharge 1 Go" à 10dt en suivant les étapes ci-dessous :

1. rechargez votre compte
deux moyens pour recharger votre compte :

. en ligne par carte de recharge

cliquez ici pour recharger votre compte en ligne

(le montant du timbre fiscale de 8% est ajouté au prix de la recharge)

.  par recharge Express dans une boutique ou un point de vente Orange le plus proche

cliquez ici pour trouver la boutique ou le point de vente le plus proche de vous

(le montant du timbre fiscale de 8% est déduit au prix de la recharge)

2. achetez une option internet
Rendez-vous sur votre espace dédié: www.orange.tn/moncompte et sélectionnez l’option Recharge 1 Go à 10 DT.

 Cette option est valable jusqu’à la fin du mois en cours.

*Afin de garantir une qualité de connexion équitable entre tous les abonnés, la connexion non stop entre 8h et 23h vous donne droit à un débit allant jusqu'à 128 Kbps quand vos 10 Go sont épuisés.

Besoin de plus de détail sur la recharge ? Cliquez ici

1. avec la carte SIM du forfait Internet Everywhere Premium, puis-je émettre des appels ou envoyer des SMS ?

La carte SIM de votre Clé 3G a été conçue spécialement pour permettre des connexions internet.
Vous ne pourrez donc ni émettre des appels ni envoyer des SMS.

2. est-ce que ma Clé est couverte par une garantie ?

Votre Clé 3G est garantie pendant une durée de 12 mois à compter de la date de son acquisition.
pour télécharger les conditions générales de vente, cliquez ici

3. que faire en cas de problème avec ma Clé 3G ?

Si vous rencontrez un problème, vous pouvez contacter gratuitement 24/24 et 7j/7 le service client depuis un mobile Orange au 1150, ou au 31 111 150 depuis un autre numéro.

Vous avez besoin de plus d’info ?

rendez-vous dans la rubrique assistance internet en cliquant ici

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