Exclusivité Orange : restez toujours joignable
Grâce au service Info Dispo, vous réduisez au maximum le temps qu’il vous faut pour joindre vos collaborateurs !
En effet, si leur mobile est éteint ou hors couverture, vous êtes informé dès qu’il sont de nouveau joignables.
Comment ça marche?
Demandez l'activation de ce service lors de la sousciption ou bien appelez votre service client au 1151.
Pour activer/désactiver le service Info Dispo
Vos collaborateurs peuvent activer ou désactiver le service Info Dispo en accédant au menu des services Orange , en tapant *111# et en choisissant « service de joignabilité » (choix 3) puis « info dispo » (choix 3).
Vous pouvez activer ou désactiver ce service en appelant notre service client au 1151
Combien ça coute?
Info Dispo est un service gratuit pour les clients Orange.
Pour plus d’infos sur ce service appelez notre service client au 1151
Ne perdez plus aucun appel avec votre messagerie vocale !
Lorsque vous êtes injoignable ou occupé, les appels basculent automatiquement vers votre messagerie vocale.
Un SMS vous informe lorsqu’un correspondant a essayé de vous joindre ou vous a laissé un message.
Premiers pas
Pour configurer votre messagerie vocale ou consultez vos messages pour la première fois, composez le 1188 et laissez vous guider.
Lors de cette première consultation, un menu vous aidera pour personnaliser votre messagerie vocale, choisir votre code secret et votre annonce d’accueil
Pour accéder à la messagerie vocale depuis votre mobile, composez le 1188 (appel gratuit depuis votre mobile Orange).
Pour accéder à la messagerie vocale depuis un autre mobile, composez le 51 11 11 90.
Le menu vous demande alors de saisir votre numéro de mobile Orange et votre code secret (prix d’un appel selon le tarif opérateur en vigueur)
Pour activer/désactiver votre messagerie vocale
Vos collaborateurs peuvent activer ou désactiver votre messagerie vocale en accédant au menu des services Orange, en tapant *111# et en choisissant « services de joignabilité » (choix 3) puis «messagerie vocale» (choix 1).
Vous pouvez activer ou désactiver ce service en appelant notre service client au 1151
Astuces
Pensez à configurer votre code secret pour accéder à votre messagerie depuis un autre mobile .
Pour plus d’information sur la messagerie Orange contactez notre service client au 1151
Ne manquez plus aucun appel !
Grâce à ce service, vous n'avez plus à vous inquiéter des appels importants que vous avez manqués. Vous recevez automatiquement un SMS Info Appels Manqués et pouvez rappeler vos correspondants.
Comment l’utiliser?
Un SMS gratuit vous informe des appels que vous avez manqués : numéro de l’appelant, date et heure de l’appel.
Info Appels Manqués est un service gratuit activé par défaut. Vous pouvez désactiver le service en appelant le Service Clients au 1151.
Où que vous soyez, vos appels vous suivent !
Restez joignable où que vous soyez en activant le renvoi d’appel.
Ce service vous permet de renvoyer vos appels entrant sur un autre mobile ou téléphone fixe en sélectionnant une condition de renvoi.
Comment ça marche?
La fonctionnalité renvoi d’appel est disponible sur votre mobile. Pour l’activer, référez-vous au guide utilisateur de votre mobile.
Activation manuelle :
Renvoi de tous les appels : **21*numéro#
Renvoi en cas d’injoignabilité (hors de couverture/téléphone éteint) : **62*numéro#
Renvoi en cas de non réponse : **61*numéro#
Renvoi en cas de communication en cours/occupé : **67*numéro#
Comment annuler les renvois ?
Désactivation de tous les renvois : # # 002#
Désactivation des renvois en cas d’injoignabilité : # # 62#
Désactivation des renvois en cas de non réponse : # # 61#
Désactivation des renvois en cas de communication en cours/occupé : # # 64#
Désactivation des renvois conditionnels: # # 004#
