Allo Lelkoll Fatoura

le prix minute le plus bas du marché

Avec Allo Lekoll Fatoura, vous bénéficiez du tarif minute le plus bas du marché à 90 millimes et d’un bonus tous les mois sans condition et dès le 1^er jour du mois de 1 Go d’internet gratuit.

. minimum facture : 15 DT de communications tout usage vers tous les opérateurs en Tunisie et vers l’International

. 45 mil/sms vers tous les opérateurs

. 150 mil/ MMS vers tous les opérateurs
. suivi conso du bonus internet : *103#

. palier de facturation: 12 secondes

le bonus internet couvre les navigations en local seulement

découvrez les options internet mobile


Profitez des options internet pour vous connecter sur votre mobile :



* Afin de garantir une qualité de connexion équitable entre ses abonnés, l’option internet mobile illimité vous donne droit jusqu’à 3 Go par mois.

Comment souscrire ?

. composez le *104# sur votre mobile et saisissez l’option de votre choix

. ou souscrivez directement via mon compte

. l’option internet mobile illimitée est uniquement activable en boutique (trouver la boutique Orange) ou via le service client au 1150.

Comment suivre ma consommation ?

Pour suivre la consommation des options internet mobile 350 Mo, composez *104# puis sélectionnez « suivre ma consommation »

Pour l’option internet mobile illimité, vous serez alerté dès atteinte des 3 Go inclus dans votre forfait.

à noter :
l’achat des options internet sera ajouté en plus au montant de votre facture. 



options exclusives

avec Allo Lelkoll Fatoura, des options rien que pour vous

avec les services Orange, réveillez votre mobile

avec Orange, accédez à un monde de services qui vous facilitent la vie.

Suivi Conso 

vérifiez à tout moment de la journée, le suivi de votre consommation gratuitement en tapant *101#

Suivi conso du bonus internet 

Vérifiez gratuitement à tout moment de la journée, le suivi de consommation de votre bonus internet inclus dans votre offre en tapant *103#

Portail mobile 

Naviguez sereinement et gratuitement depuis le portail mobile Orange et accédez a toutes les informations dont vous avez besoin. 

Chay May Foot 

Vivez votre passion Foot en suivant gratuitement toutes les actualités foot depuis le portail orange et depuis le portail mobile Orange.

TV Mobile 

Regardez gratuitement vos chaines préférées avec votre mobile depuis le portail mobile orange ou que vous soyez.

messagerie vocale

Activez votre messagerie vocale, vos correspondants pourront alors vous laisser un message quand vous n'êtes pas joignable ou occupé. Vous recevez un SMS de notification pour chaque nouveau message laissé sur votre répondeur.

Composez le 1188 pour consulter vos messages (appel gratuit).

Pour activer votre messagerie vocale, composez *111# puis sélectionnez le choix 3 puis le choix 1.

info appels manqués

Ne vous inquiétez plus des appels importants que vous avez manqués. Un SMS gratuit vous informe du numéro de l'appelant. ainsi que la date et l'heure de son appel.

double appel / appel en attente

Restez joignable même lorsque vous êtes en communication : grâce au double appel, vous pouvez recevoir ou émettre un nouvel appel sans interrompre votre conversation en cours.

une première en Tunisie : service info dispo

Hors couverture réseau Orange ? Si vos proches ont cherché à vous joindre, un SMS les avertit automatiquement dès que vous êtes à nouveau joignable. Ils peuvent ainsi vous rappeler immédiatement.

Quelles sont les pièces justificatives nécessaires pour une souscription à votre nom ?

A la souscription de l’offre Allo Lelkoll Fatoura à votre nom, il vous sera demandé :

1. la copie de votre CIN (carte d’identité nationale) ou la copie de votre passeport (copie des deux premières pages) ou copie du permis de conduire

2. un justificatif de résidence
3. un justificatif de revenu

Le justificatif peut être :
. une facture de la STEG, de la SONEDE ou de Telecom datant de moins de 3 mois

. relevé bancaire ou extrait bancaire avec adresse du client (-03 mois) ou extrait postal

. attestation de résidence (-03 mois)

. copie de contract de location+ facture STEG ou SONEDE (-03 mois) au nom du propriétaire

. copie facture fournisseur d'accès Internet (-03 mois) au nom du souscripteur ou sa famille

. carte grise voiture

. carte CNSS ou CNAM non expiré

. fiche de paie (moins de 3 mois)

. attestation de salaire moins de 3 mois

. attestation de revenu pour les retraités

Pour plus de renseignements sur les pièces jointes, cliquez ici


Quelles sont les pièces justificatives nécessaires pour une souscription au nom de votre entreprise ?

A la souscription  de l’offre Allo Lelkoll Fatoura au nom de votre entreprise, il vous sera demandé :

1. copie registre de commerce (moins de 6 mois)

2. copie CIN

3. attestation exonération de TVA (si client exonéré)


Si je souhaite souscrire rapidement ?

Pour une souscription plus rapide, munissez vous du contrat rempli, signé et imprimé avant d’aller en boutique.

Pour imprimer le contrat CGV, cliquez ici


Si j’opte pour le prélèvement bancaire ?

Parmi les multiples choix de paiement proposé, il existe le prélèvement bancaire. Pour une souscription plus rapide, munissez-vous du formulaire rempli, signé et imprimé avant d’aller en boutique.

Pour imprimer le formulaire de prélèvement automatique, cliquez ici


Où souscrire ?

Cliquez ici pour avoir la liste de nos boutiques et celles de nos partenaires.

Comment payer ma facture ?

Vous disposez de moyens simples pour le paiement de vos factures :

1. avec le service paiement en ligne
vous pouvez payer votre facture en vous connectant à votre compte Orange depuis http://www.orange.tn/moncompte. Munissez vous de votre carte bancaire (Visa, Mastercard, Electron, CIB), choisissez votre facture à payer, saisissez vos informations bancaires et validez la transaction

2. par prélèvement bancaire
(formulaire à récupérer dans l’une des boutiques Orange ou sur www.orange.tn/formulaire
En cas de changement de compte bancaire, vous devez contacter le Service Clients au 1150.

3. dans l’une de nos boutiques Orange

4. dans un des bureaux de poste