
retrouvez ici tous les services utiles d'Orange...
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paramétrez votre mobile________________________________ *121#
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recharge_____________________________ * 100 * code recharge #
valable pour les offres: Club, Zen, Allo Lelkoll, Kollou Bonus et Mix
en savoir +
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suivi conso___________________________________________ *101#
valable pour les offres: Club, Zen, Allo lelkoll, Kollou Bonus, Mix, Allo Lelkoll Fatoura,
Optima et offres iPhone
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suivi conso des bonus__________________________________ *103#
valable pour les offres: Mix, Mix iPhone, Allo Lelkoll Fatoura et Optima
en savoir +
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recharge-moi___________________________________ *114*numéro#
valable pour les offres: Club, Zen, Allo Lelkoll, Kollou Bonus et Mix
en savoir +
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rappelle-moi ___________________________________* 115*numéro#
valable pour les offres: Club, Zen, Allo Lelkoll, Kollou Bonus et Mix
en savoir +
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transfert de crédit___________________*116*numéro*montant*PIN#
valable pour les offres: Club, Zen, Allo Lelkoll, Kollou Bonus et Mix
en savoir +
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connaître son numéro__________________________________ *123#
valable pour les offres: Club, Zen, Allo Lelkoll, Kollou Bonus et Mix
en savoir +
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menu des n°illimités Orange______________________________ *102#
valable pour les offres: Club, Zen, Allo Lelkoll, Kollou Bonus, Mix, Optima et Mix iPhone
en savoir +
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bonus sur recharge___________________________________ *101*2#
valable pour les offres: Club, Zen, Allo Lelkoll, Kollou Bonus et Mix
en savoir +
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configuration à distance
composez le *121# et laissez vous guider pour configurer votre mobile
configuration en ligne
vous pouvez configurer votre mobile en ligne en cliquant ici
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recharge et suivi de consommation
comment recharger votre compte ?
. vous pouvez recharger votre compte à l’aide d’un code de recharge en tapant *100*code recharge#
. vous pouvez assurer le suivi de votre solde en tapant *101#
commet effectuer le suivi de consommation de vos bonus ?
. vous pouvez assurer le suivi de consommation de vos bonus inclus dans votre offre en tapant le *103#
comment accéder au portail de services ?
. vous pouvez recharger et suivre votre compte en tapant *111# .
retour
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demandez à vos proches de vous transférer du crédit.Orange vous offre chaque jour 5 SMS "recharge moi" gratuits vers tous les numéros Orange.
comment demander le service recharge-moi ?
. vous pouvez envoyer des SMS à vos correspondants pour leur demander d’envoyer de la recharge en tapant *114# et suivre les instructions ou bien directement en tapant *114*numéro de votre correspondant#.
comment savoir le nombre de SMS recharge-moi restant ?
. vous pouvez savoir le nombre de SMS recharge-moi restant pour la journée en cours en tapant *114*1#.
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votre solde est épuisé?
demandez à vos proches de vous appeler: Orange vous offre 5 SMS "Rappelle-moi" gratuits vers tous les opérateurs en Tunisie.
comment demander à mes correspandants de me rappeler ?
.vous pouvez envoyer des SMS à vos correspondants pour leur demander d’appeler en tapant *115# et suivre les instructions ou bien directement en tapant *115*numéro de votre correspondant#.
comment savoir le nombre de SMS rappelle-moi restant ?
. vous pouvez savoir le nombre de SMS rappelle-moi restant pour la journée en cours en tapant *115*1#.
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comment effectuer un transfert de crédit ?
. vous pouvez transférer du crédit en tapant *116# et suivre les instructions ou bien directement en tapant *116*numéro de votre correspondant*montant*PIN#.
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comment connaître son numéro ?
. vous pouvez recevoir votre propre numéro de téléphone Orange en tapant *123#.
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comment gérer vos numéros illimités ?
. vous pouvez avoir des informations sur vos numéros illimités, ajouter ou changer des numéros en tapant *102#.
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comment suivre votre bonus sur recharge ?
. tapez *101*2#
. Messagerie vocale : 1188 (appel gratuit)
. Serveur vocal suivi conso : 1177 (appel gratuit)
. Service Clients : 1150 (grand public) ou 1151 (entreprises)
Depuis l'étranger ou un autre téléphone *
. Messagerie vocale : 511 11 190 (n'oubliez pas de personnaliser votre code secret avant l'utilisation à distance)
. Service clients grand public : 311 11 150
. Service clients entreprises : 311 11 151
* Tarification selon les prix pratiqués par l'opérateur.