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Roaming : appel depuis l'étranger

Gardez le contact avec vos proches lorsque vous êtes à l’étranger !

* Tous les tarifs sont indiqués en TTC

Si vous êtes client Prépayé :

  • Le Service roaming international est activé par défaut pour toutes les offres .
  • Vous pouvez désactiver ce service gratuitement en appelant votre service client au 1150 ( 1151 si vous êtes client Pro et Business )

Si vous êtes clients forfait Mix ou Postpayés :

  • Le service roaming international est activé par défaut pour  toutes les offres mobiles Mix ,Mix iPhone ou Mix 15, Mix 20, Mix 30, Mix 50 , Mix iPhone 50 et Mix iPhone 100 
  • Pour les offres Optima et  iPhone veuillez consulter le *143# ou contacter votre service client au 1150  ( 1151 si vous êtes client Pro et Business )
Préparez votre voyage !
1. Vérifiez la couverture roaming du pays visité
Pour vérifier la couverture du pays visité veuillez contacter le service clients.
2. Si vous êtes client Prépayé ou forfait Mix, pensez à rechargez votre compte avant de partir :
. En achetant une carte de recharge Orange avant votre départ
. En utilisant la recharge en ligne avec votre carte bancaire
. En achetant de la recharge prépayée dans des points de recharge physiques partenaires d’Orange  http://www.transfertpays.com/
Roaming : appel depuis l'étranger

Combien ça coûte ?

Combien ça coûte ?

 
 Zone 1Zone 2Zone 3Zone 4Zone 5
Appel vers la Tunisie
1,9 dt
2,9 dt
3,9 dt
5 dt
7,5 dt
Appel vers le pays visité
1,9 dt
2,9 dt
2,95 dt
5 dt
7,5 dt
Appel vers le reste du monde
3,8 dt
4,5 dt
5 dt
7 dt
7,5 dt
Appel reçu
0,6 dt
0,6 dt
0,6 dt
0,7 dt
0,7 dt
SMS envoyé
0,6 dt
0,6 dt
0,6 dt
0,7 dt
0,7 dt
SMS reçuGratuitGratuitGratuitGratuitGratuit
Appeler le service clients
1,9 dt
2,9 dt
3,9 dt
5 dt
7,5 dt
consulter la messagerie vocale
1,9 dt2,9 dt3,9 dt5 dt7,5 dt
recevoir un MMS
Gratuit GratuitGratuitGratuitGratuit
Internet TTC (DT/10Ko)/MMS
0,1 dt
0,15 dt
0,25 dt
0,25 dt
0,25 dt

 

Les ZONES en Roaming :

ZONE 1

Algérie, Belgique, Allemagne, France, Italie, Maroc, Pays bas, Arabie Saoudite, Suisse, Turquie, Espagne, Royaume uni, Liban, Syrie, Émirats Arabes Unis, Egypte, Roumanie

Zone 2

Qatar, Irlande, Pologne, Oman, Malte, Grèce, Koweit, Portugal

Zone 3

Autriche, Bosnie-Hérzégovine, Bulgarie, Canada, Chine, Chypre, Bahrein, Finlande, Irak, Etats-Unis, Lettonie, Libye, Macédonie, Norvége, Suède, Jordanie, Danemark 

Zone 4

Lituanie, Palestine, République tchèque, Ukraine, Inde, Estonie, Croatie, Hongrie, Slovénie, Islande, Monaco, Serbie, Yémén

Zone 5

Reste du monde (*) hors satellites et numéros premium

 

 

Palier de facturation est d’une minute
Les appels vers les numéros satellites seront facturés à 12 DT TTCLes prix concernent les offres prépayées .
* hors satellites et numéros premium

Les destinations ouvertes au roaming au 20/04/2016 sont les suivantes:
Pour les clients postpayés: Albanie, Algérie, Afghanistan, Afrique du Sud, Allemagne, Andorre, Angola,
Antilles Néerlandaises,Arabie Saoudite, Argentina,
Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaijan, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Belize, Bénin, Biélorussie, Birmanie (Myanmar),
 Bolivie,Bosnie-Herzégovine, Botswana, Brésil, Bulgarie, Burkina faso, Burundi,Cambodge, Cameroun, Canada, Cap vert,
Caribbean World, Centrafrique, Chile, Chine, Colombie, Cook Island, Costa Rica, Côte d'Ivoire, Corée, Croatie, Chypre, Danemark,
Djibouti, Egypte, Émirats Arabes Unis, Equateurs, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Figi, Finlande,
France, Gabon, Gambie, Georgie, Ghana, Gibraltar,Greece, Guadeloupe, Guernsey,  Guinée, Guinée Bissau, Guinée Equatoriale, Guyana,
Hong Kong, Hongrie, Ile de la Réunion, Ile Maurice, Inde, Indonésie, Irak, Iran, Ireland,
Islande, Italie, Japon, Jersey, Jordanie, Kazakhstan, Kenya, Koweit, Kyrgyzstan, Laos, Lesotho, Lettonie, Liban, Liberia
Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Libye, Macao, Madagascar, Malaisie, Malawi, Mali, Malte,
Martinique, Maroc, Mauritanie, Mexique, Moldova, Monaco, Mongolie, Monténégro, Mozambique, Namibie, Nepal,
Niger, Nigeria, Nouvelle Calédonie, Nouvelle Zélande,Norvège, Oman, Ouzbékistan, Pakistan, Palestine, panama,
Papua nouvelle guinée, Paraguay pays-Bas, Peru, Philippines, Pologne, Portugal, Qatar, République Dominicaine,
République du Congo, République de Macédoine, Republique des Maldives, République Tchèque, Togo,
Roumanie, Royaume-uni, Russie, Rwanda, Saint Barthélemy, Saint Martin, Sénégal, Serbie, Seychelles, Singapour,
Slovaquie, Slovénie, Somalie, Soudan, Sierra Leone, Suède, Suisse, Suriname, Sri Lanka,Syrie,
Taiwan, Tajakistan, Tanzanie, Tchad, Thailande, Trindad & Tobago, Turkménistan, Turquie,
Uganda, Ukraine, Uruguay, Yémen, Vanuatu, Venzuela,Vietnam et Zambie, Zimbabwe.  
- Pour les clients prépayés et hybrides :
Afrique du sud, Afghanistan, Albanie, Algérie, Allemagne, Arabie Saoudite, Argentine, Arménie, Australie,
 Autriche, Azerbaijan Belgique, Benin,biélorussie,Bolivie, Bosnie, Botswana,
Brésil,Bulgarie, Burundi, Cambodge, Cameroun, Canada, Caraibe,
Centre Afrique, Chili, Cook Islands, Côte D’ivoire, Croatie, Danemark, Djibouti, Egypte, Emirats Arabes Unis, Espagne, Estonie,
Etats-unis, France, Japon, Jordanie, Gabon, Gambie, GHANA, Greece, Guadeloupe, Guernesey, Guinée, Guinée Bissau, 
Guyane, Hong Kong, Hongrie, Ile de réunion, Inde, Indonésie, Irak, Irlande, Islande, Italie, Kazakhstan, Kenya,
Koweit, Lettonie, Liban, Libye, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macédoine, Madagascar, Malaisie , Mali, Malte,
Martinique,Maroc, Maurice, Mauritanie, Mexique, Moldavie, Monténégro, Namibie, Nouvelle Zélande, Norvège, Niger, Ouzbékistan, Palestine, Paraguay, Pays-Bas,
Philippines, Pologne, Portugal, Qatar,République démocratique du Congo, République des Maldives, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni,

Russie, Rwanda, SaintMartin & Saint barthélémy,Sénégal, Serbie, Seychelles, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Soudan,
Suède, Suisse, Sultanat d’Oman, Syrie, Tanzanie, Tchad, Thailande, Turquie, Uganda, Ukraine, Uruguay, Vietnam et Zambia

 

BEST Roaming

Best Roaming

 

Le service BEST Roaming vous permet de bénéficier d'une remise exceptionnelle sur le prix minute des appels émis en Roaming.
Inscrivez-vous gratuitement en Tunisie ou à l'étranger,
et ce en composant le *145#
Pour plus de détails sur l’activation du service, cliquez ici

Les Tarifs

 
appels TTC (DT/min)
Zone 1
Zone 2
Zone 3
Zone 4
Zone 5
Appel vers la Tunisie/Pays
visité ou le reste du monde
0,6
0,6
0,7
0,7
0,7

palier de facturation 1 minute
tarifs valabales pour les offres prépayées

 
 

Roaming Data

Roaming DATA

Connectez vous en toute sérénité pendant vos voyages!

Si vous êtes un client prépayé: Votre internet en roaming est bloqué par défaut. Pour naviguer en toute sécurité, vous pouvez acheter un Pass Roaming data depuis votre recharge*, à partir de 5dt, en composant le code USSD *109# et en choisissant le Pass qui vous convient le plus.
Si vous êtes un client hybride (Mix) ou postpayé :
  • Grand public & Professionnel: Pour naviguer en toute sécurité, vous pouvez activer ** l’internet en romaing en composant le code USSD *143#.
  • Un client entreprise: Il faut contacter votre gestionnaire de flotte.
* Les Pass Roaming data sont disponibles depuis : la France, la Belgique, l’Espagne, le Royaume Uni, la Roumanie, la Pologne, le Luxembourg, la Moldavie, la Slovaquie et l’Arabie Saoudite seulement.
** Vous pouvez activer l’internet roaming en choisissant le palier à ne pas dépasser par mois, vous pouvez renouveler ce palier autant de fois que vous le souhaitez.

 

Seuils data pour les postpayés:



Seuil 1

 15 DT

Seuil 2

 20 DT

Seuil 3

 50 DT

Seuil 4

100 DT

Seuil 5

250 DT

Seuil 6

500 DT

Seuil 7

1000 DT

Seuil 8

2000 DT

Seuil 9

5000 DT

 

 

Seuils data pour les hybrides:
 


Seuil 1

 15 DT

Seuil 2

 20 DT

Seuil 3

 50 DT

Seuil 4

100 DT

 
 

Pass Roaming

Pass Roaming*

 
Avec les nouveaux Pass Roaming, communiquer depuis l’étranger sans vous ruiner !
 
Pour profitez des Pass Roaming, il suffit de composer *109# et choisir le Pass qui vous convient le plus : 

France :

Jusqu'à 180 min d'appel reçus à 25dt valable 7 jours

30 min d'appel émis/reçus à 20dt valable 7 jours

200 Mo d'internet mobile à 10dt valable 7 jours

700 Mo d'internet mobile à 25 dt valable 15 jours

EuropA :

Jusqu'à 180 min d'appel reçus à 25dt valable 7 jours

30 min d'appel émis/reçus à 20dt valable 7 jours

200 Mo d'internet mobile à 20dt valable 7 jours                    

Russie :

200 Mo d’internet mobile à 10dt valable 15 jours
500 Mo d’internet mobile à 25dt valable 15 jours
700 Mo d’internet mobile à 30dt valable 15 jours

Italie :

200 Mo d'internet mobile à 10dt valable 7 jours

700 Mo d'internet mobile à 25 dt valable 15 jours

Arabie Saoudite :

100 min d'appel émis vers la Tunisie** à 10dt valable 15 jours

125 Mo d'internet mobile à 5dt valable 15 jours

250 Mo d'internet mobile à 10 dt valable 15 jours

 

* Les Pass Europe sont valables depuis la Belgique, l’Espagne, le Royaume Uni, la Roumanie, la Pologne, le Luxembourg, la Moldavie et la Slovaquie.
 
** Les clients qui sont inscrits dans le service Best Roaming ne peuvent pas activer le Pass 100minutes d’appels émis depuis l’Arabie Saoudite. Le client doit désactiver le service Roaming en composant *145*4# avant l’utilisation du Pass.
 
Pour suivre la consommation de vos Pass, il suffit de composer *109*2#
 
Les abonnés mobiles prépayés et hybrides profitent des Pass appels et internet.

Les abonnes mobiles postpayés profitent seulement des Pass internet uniquement.