Optima 200

Jusqu'à 37 H/mois

Tous les numéro locaux
20 Go d'internet 3G / 4G
SMS et MMS tout opérateur
20h d'appel vers les fixes et mobiles de l'Europe de l'Ouest

Tarifs des appels tout opérateur : 90mil/min

* Facturation à la seconde après un premier palier de 12 secondes

* Les communications vers l'international sont incluses et décomptées de votre forfait.

* Les communications en roaming sont incluses et decomptées de votre forfait

* Pour consulter votre bonus internet, composez le *103#

* Pays inclus : France, Italie, Royaume-Uni, Belgique, Pays-Bas, Allemagne, Espagne

* Si vous n'avez pas consommé la totalité de votre forfait, votre forfait non consommé est reporté sur le mois suivant.

A noter

afin de garantir la qualité de service de manière équitable entre tous les abonnés :le bonus d’ appels vers les numéros orange et locaux vous donnent droit à :jusqu’à 2heures de communication par appel et jusqu’à 100 heures par mois

jusqu’à 3000 sms par mois .au delà les sms sont facturés à 45 mil/sms.

jusqu’à 20 go d’internet mobile par mois. vous pouvez souscrire à une option internet mobile après épuisement du bonus

Options internet mobile :

« Option Bon Plan Internet 25Go »

Avec la nouvelle option Bon Plan Internet 25Go, profitez de 25Go d’Internet mobile valables pendant 30 jours de 01h du soir et jusqu’à 10h du matin à 10dt seulement.

Ou sur l'application My Orange

Pour suivre la consommation de l’option Bon Plan Internet 25Go, il suffit de composer *200*3# Ou sur l'application My Orange

« Option Bon Plan Internet 1GO »

Avec la nouvelle option, Bon Plan Internet 1Go, profitez de 1Go d’internet mobile valable 1 jour de 01 du soir jusqu’à 10h du matin à 2dt seulement

*200# Ou sur l'application My Orange ou à partir de votre espace client.

Pour suivre votre consommation de l’option Bon Plan Internet 1Go, il suffit de composer *200*4# Ou sur l'application My Orange.

Option « Nethana 3lik» vers l’international

Avec la nouvelle option, Nethana 3lik, profitez de 10min d’appels vers tous les opérateurs en France, Italie, Espagne, Roumanie, Belgique, Allemagne, Pays-bas et Royaume-Uni à 1,5dt seulement valable 1 jour.

*200# Ou sur l'application My Orange ou à partir de votre espace client

Avec les options Internet mobile d’Orange, connectez-vous sur votre mobile en toute liberté
Option internet mobile 1Go, valable 30 jours à 5dt
Pour profiter de cette option, composer *104# ou souscrivez directement via mon compte

Option internet mobile, valable jusqqu'à la fin du mois à 25dt

L’option internet mobile est uniquement activable en boutique (trouver la boutique Orange) ou via le service client au 1151.

Option Pass Europe 1h exclusif Optima

Bénéficiez de 1h d'appels vers l'Europe de l'Ouest* (fixes et mobiles) valable 30 jours à 20dt.

*pays inclus dans le pass Europe: France, Italie, Royaume-Uni, Belgique, Pays-Bas, Allemagne, Espagne

Pour bénéficier du Pass Europe, appelez le service client au 1151 ou rendez-vous dans une boutique ou point de vente Orange.

Avec les services Orange, réveillez votre mobile Avec Orange.

Orange Foot : Vivez votre passion Foot en suivant gratuitement sur votre mobile toutes les actualités foot depuis le portail foot.orange.tn et depuis le portail mobile m.orange.tn

Service info dispo : Hors couverture réseau Orange? Si vos proches ont cherché à vous joindre, un SMS les avertit automatiquement dès que vous êtes à nouveau joignable. Ils peuvent ainsi vous rappeler immédiatement.

Double appel / appel en attente : Restez joignable même lorsque vous êtes en communication : grâce au double appel, vous pouvez recevoir ou émettre un nouvel appel sans interrompre votre conversation en cours.

Transfert de solde : Vous pouvez transférer jusqu’à 60dt chaque mois vers les lignes Mix, Mix iPhone, Zen, Club, Allo lelkol, boouj, Tehabbel, Edawa5, Nejma, Kollou Bonus et les forfaits Together ou Maitrise et Maitrise partenaire …
Le transfert de solde est activable gratuitement en boutique ou par simple appel au service client Le transfert s’effectue par le *116# ou à partir de www.orange.tn à «Mon compte» puis « Mes numéros » La somme transférée sera rajoutée au montant de votre facture mensuelle en hors forfait.
Orange vous donne en exclusivité la possibilité de programmer des transferts automatiques chaque 1er du mois vers le/les numéros de votre choix.
Service réservé aux clients ayant au moins 3 mois d’ancienneté .

Messagerie vocale : Activez votre messagerie vocale, vos correspondants pourront alors vous laisser un message quand vous n'êtes pas joignable ou occupé. Vous recevez un SMS de notiﬁcation pour chaque nouveau message laissé sur votre répondeur Composez le 1188 pour consulter vos messages (appel gratuit). Pour activer votre messagerie vocale, composez *111# puis sélectionnez le choix 3 puis le choix 1.

Info appels manqués : Ne vous inquiétez plus des appels importants que vous avez manqué. Un SMS gratuit vous informe du numéro de l'appelant. ainsi que la date et l'heure de son appel.

TV Mobile : Regardez gratuitement vos chaines préférées avec votre mobile depuis le portail mobile m.orange.tn où que vous soyez.

Suivi Conso : Vérifiez à tout moment de la journée, le suivi de votre consommation gratuitement en tapant *101#

Portail mobile : Naviguez sereinement et gratuitement depuis le portail mobile Orange et accédez à toutes les informations dont vous avez besoin.

Quelles sont les pièces justificatives nécessaires pour une souscription à votre nom ?

A la souscription d’un forfait Optima ou d’un pack Optima à votre nom, il vous sera demandé :

1. Votre CIN (carte d’identité nationale) ou votre passeport (en cours de validité).
2. Un justificatif de résidence

Le justificatif peut être:
Une facture de la STEG, de la SONEDE, Telecom, Ooredoo ou Orange(-03 mois)
Relevé ou extrait bancaire avec adresse du client (-03 mois) ou extrait postal
Attestation de résidence (-03 mois)
Copie de contract de location+ facture STEG ou SONEDE (-03 mois) au nom du propriétaire
Copie facture fournisseur d'accès Internet (-03 mois) au nom du souscripteur ou sa famille
Carte grise voiture
Carte CNSS ou CNAM non expirée

Quelles sont les pièces justificatives nécessaires pour une souscription au nom de votre entreprise ?

A la souscription d’un forfait Optima ou d’un pack Optima au nom de votre entreprise, il vous sera demandé :

1. copie registre de commerce (moins de 6 mois)
2. copie CIN
3. attestation exonération de TVA (si vous êtes exonéré)

Si j’opte pour
le prélèvement bancaire ?

Parmi les multiples choix de paiement proposé, il existe le prélèvement bancaire.

Parmi les multiples choix de paiement proposé, il existe le prélèvement bancaire. Pour une souscription plus rapide, munissez-vous du formulaire rempli, signé et imprimé avant d’aller en boutique.
Pour imprimer le formulaire de prélèvement automatique, cliquez ici

Où je peux
souscrire ?

Vous pouvez souscrire dans l'une des boutiques et points de vente Orange.

Cliquez ici pour avoir la liste de nos boutiques et celles de nos partenaires.

Comment payer ma facture ?

Vous disposez de moyens simples pour le paiement de vos factures :

1. avec le service paiement en ligne
vous pouvez payer votre facture en vous connectant à votre compte Orange depuis mon compte. Munissez vous de votre carte bancaire (Visa, Mastercard, Electron, CIB), choisissez votre facture à payer, saisissez vos informations bancaires et validez la transaction
2. par prélèvement bancaire
Un formulaire à récupérer dans l’une des boutiques Orange ou sur www.orange.tn/formulaire En cas de changement de compte bancaire, vous devez contacter le Service Clients au 1150.
3. dans l’une de nos boutiques Orange
4. dans un des bureaux de poste

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