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Djingo Damdoum
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Djingo Damdoum
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Djingo Damdoum est le 1er chatbot 100 % tunisien capable de comprendre le dialecte tunisien avec ses différentes variantes d’écriture (alphabet arabe, alphabet latin ainsi que le “Arabizi” combinant lettres et chiffres), en plus du français et de l’arabe littéraire.
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Aujourd’hui, Djingo Damdoum intègre également des capacités d’intelligence artificielle, lui permettant de fournir des réponses plus intelligentes, contextuelles et adaptées aux besoins des clients, tout en améliorant continuellement l’expérience utilisateur.
Où trouver Djingo Damdoum ?
Djingo est disponible sur plusieurs canaux Orange Tunisie pour vous assister à tout moment.
Besoin d’une assistance complémentaire ?
Si Djingo ne peut pas répondre à votre demande, il vous oriente de manière fluide vers le service client digital.
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Un chatbot c’est quoi ? ˅
C’est un agent conversationnel capable de discuter avec le client, de comprendre sa demande et d’y répondre.
Djingo Damdoum est intelligent car il est basé sur le NLU et l’Intelligence Artificielle.
Où le trouver ? ˅
Avec Orange, vous n’êtes jamais seul.
Vous avez besoin d’une information, une aide... Djingo el damdoum
est disponible sur :
A quoi sert-il ? ˅
Le chatbot peut vous renseigner sur les offres et les services d’Orange Tunisie.
- Acheter des options internet avec une remise de 5%.
- Consulter votre solde.
- Consulter votre historique de transactions.
- Recharger votre ligne avec une carte de recharge.
- Consulter et payer vos factures.
- Acheter une bundle SOS.
