Max it | Orange Tunisie

Avec la super app Max it, tout devient plus simple et accessible dans un seul endroit : gérez vos lignes, achetez vos options, suivez votre solde, effectuez des transactions sécurisées, payez vos factures en toute simplicité, collectez vos Pins, profitez des meilleures promotions et bons plans et explorez une gamme variée de divertissements, y compris gaming, VOD (Films et séries) et musique.

Téléchargez Max it et gagnez 200 Mo

Télécharger Max it

FONCTIONNALITÉS

Accueil

Votre super-app tout en un

Win-Win

Profitez des offres exclusives

Ma ligne

Gérez votre ligne en un seul clic

Marketplace

Profitez de vos jeux préférés

Max it Pay

Gérez vos paiements facilement

Voir la vidéo

Max it Pay

Utilisez votre Wallet Flouci en toute sécurité

Max it ajoute un nouveau moyen de paiement en collaboration avec Flouci. Flouci, une Super App financière autorisée par la Banque Centrale de Tunisie, offre des services tels qu’un compte gratuit, un Wallet et une carte virtuelle pour paiements mobiles, transferts instantanés, retraits sans carte, et plus encore. Max it propose désormais cette fonctionnalité dans l’univers Max it Pay, afin que vous puissiez effectuer vos achats en utilisant différents modes de paiement légaux. Accédez à votre Wallet Flouci pour recharger, acheter des options et suivre vos paiements, et consultez instantanément votre solde Wallet Flouci depuis Max it Pay.

FAQ

Généralités sur Max it

Quels sont les avantages de la super app Max It ?

La super app Max it facilite vos transactions et la gestion de votre compte. Avec une interface intuitive, elle vous permet de :
Transférer de l'internet et du crédit.
Acheter de l'internet pour vous et vos proches avec votre carte bancaire.
Profiter des réductions de 5% et 10% sur les achats des options internet.
Personnaliser votre forfait internet selon votre budget et votre besoin à travers internet Bel Melli.
Personnliser votre Application en mettant en avant vos actions rapides
Gérer toutes vos ignes en une seule App
Payer vos factures.
Consulter le solde de votre compte et votre historique de transactions.
Plonger dans un monde de gaming en explorant notre collection de jeux.
Découvrir une vaste sélection de vidéos à la demande (VOD) captivantes et profiter d'un accès illimité à une riche variété de séries et de films.
Profiter des bons plans exclusifs.

Qui peut utiliser la super app Max It ?

L’utilisation de la super app est dédiée aux clients Orange. Ce pendant, il est possible de télécharger Max it et avoir un accès visiteur qui permet aux clients ayant un produit Orange hors son numéro mobile, de payer les factures de cette offre Orange, la recharger ou gérer son offre Flybox.

Puis-je gérer plusieurs lignes depuis un seul compte Max It ?

Oui, Max it permet à son utilisateur de gérer toutes ses offres enregistrées sous le même compte client, à travers la fonctionnalité de multiligne qui se trouve au niveau de l'univers "Ma Ligne", en cliquant sur " Autres lignes", le client pourra basculer vers ses autres lignes mobiles.

Je n'arrive pas à me connecter à Max It, que dois-je faire ?

Vérifier que le Wifi est désactivé et que les données mobiles sont activées.
Si l'échec d'accès persiste, contactez l'un de nos experts Orange sur le 1150, à partir d'un numéro mobile Orange ou au 31111150.

Dois-je me connecter à internet pour utiliser Max it ?

L'utilisation de Max it est GRATUITE
Vous devez activer votre connexion Internet mobile ou être sur un réseau wifi pour utiliser Max it.

Fonctionnalités

Comment activer le Roaming lorsque je suis en voyage ?

Si vous êtes un client prépayé, le roaming est activé par défaut, sinon pour les clients postpayés ( à facture), nous vous invitons à contacter l'un de nos experts ou la boutique Orange la plus proche pour activer le roaming et définir le seuil.
pour les clients Pro, nous vous invitons à contacter votre gestionnaire de flotte.
Les options Roaming sont accessibles à travers la page d'Accueil de Max it en cliquant sur "Achat d'option"

Comment payer mes factures sur Max It ?

Que vous soyez client ayant un numéro mobile Orange ou non, vous pouvez payer vos factures à travers la fonctionnalité "Paiement de facture" qui se trouve au niveau de "Accueil" sous rubrique "Paiement & Transfert"

Comment je peux gérer ma Flybox ?

La gestion de la Flybox Orange est possible en cliquant sur "Ma Flybox" où vous pouvez gérer votre Flybox: suivi conso, recharge, achat d'option et paiement facture.

Pourquoi je n'arrive pas à transférer de l'internet ?

Pour bénéficier de ce service, il faut :
La transaction est payante à valeur de 50 millimes par transaction.
Vous pouvez transférer jusqu’à 1024Mo par jour.
Vous avez droit à 3 transactions par jour.
Les options qui ne sont pas éligibles sont: 10 Go, 25 Go,42 Go, 55Go , 75 Go et 100 Go.
Le transfert ne peut se faire que via son forfait Mobile.

Pourquoi je n'arrive pas à transférer du crédit ?

Le montant à transférer par transaction doit être >= 500mill
Vous avez droit de faire que 5 transferts par jour ne dépassant pas 40 DT et 140 transferts émis par mois avec 1120 DT maximum.

Marketplace

Comment acheter un service de gaming ?

Les services de gaming sont disponibles dans l'univers Marketplace, cliquez sur la catégorie "Gaming" où vous trouverez un large choix de jeux.

Comment activer un service de la marketplace comme Shahid ?

Pour activer l'un de nos services Marketplace, il suffit de suivre ces étapes:
Accèder à "Marketplace"
Cliquer sur "Découvrir" ou "Gaming" ou "Services"
Choisir le service qui vous intéresse
Cliquer sur s'abonner.

Comment désactiver un service souscrit sur la Marketplace ?

Pour certains services, le désabonnement se fait à travers Max it et d'autres directement sur le site du service en question ou en envoyant un SMS dédié. (la méthode de désabonnement est mentionnée au niveau de l'SMS de confirmation de l'abonnement).
Le désabonnement sur Max it, se fait comme suit :
Accèder à "Mon Profil",
après "Mes achats",
ensuite "Mes services".
Cliquer sur les "..." affiché devant le service en question.
Choisir "Se désabonner" et enfin "Confirmer".